西安华都妇产医院：恪守医者使命，创建文明和

西安华都妇产医院：恪守医者使命，创建文明和谐医院。西安华都妇产医院建院以来多年如一日，始终恪守使命，注重医德医风的建设，不仅沉淀了文化底蕴和浓厚的文化氛围，更是以“人文关怀、服务永恒”的服务宗旨，更专业、更细致地致力于女性的身心健康事业，多年来已经成为百姓心目中认可的妇科品牌。

来院就医让患者感动的是什么?首先，是一所医院的整体医疗水平与安全标准，并且在保证疗效的前提下，可以在整个诊疗过程中，感受到被尊重和关爱的亲情服务，同时还需具备舒适的就医环境、便捷的服务流程，应该只有这样才算得上是“感动式服务”的基础。

　　认真倾听，建立信任

在每一次问诊时，遇到年长的患者进来，西安华都的医生们都站起身来，邀请她们坐下，等患者坐下后，医生再坐;这只不过是一个小小的动作，却是我感动服务的一个预热。一般在接诊时，要学会做一个真正的聆听者，不做小动作、不轻易的打断、不当病人的面喝水……总之，注意力必须非常集中，表现出对患者尊重。

　　恪守医疗规范，铸就品质妇科

历经多年的风雨洗礼，西安华都妇产医院一直专注女性健康，不论是医疗环境方面还是医疗技术方面，都是经过时间的沉淀的。凭借先进的医疗技术设备、实力的妇产科专家团队、医疗服务，仁心仁术，良好的口碑使病人在整个就医流程中始终保持轻松状态，深受西安女性好评，在西安地区树立了有口皆碑的妇科形象。

在临床诊疗方面，严格区分初诊及复诊，在门诊，严格实行“一医一患一诊室”的诊疗模式，充分保障患者隐私，在诊疗环节，西安华都妇产医院针对不同患者不同病症，以严谨的态度详细周密的制定每一套治疗方案，竭尽全力做好每一台手术，全力保障治疗效果，跟踪回访治疗效果和康复效果。多科室的通力协作与积极配合，构建起高品质的医疗服务体系，全面提升医疗服务水平，充分保障诊疗及康复效果。

　　落实党风建设，创建文明和谐医院

西安华都妇产医院创建文明和谐医院以来，医院把宣传发动、营造浓厚氛围放在重中之重，在门诊、病房大厅等开放场所的显著位置摆放宣传栏，展板等进行宣传。要求全体职工做文明服务的先行者、文明出行的宣传者、文明风尚的传播者，用文明的方式影响他人，营造出“做文明人、创文明和谐医院”氛围，着力打造温馨舒适的就医环境、诚实守信的医疗环境、健康和谐的人文环境。