西安华都女子医院 满足患者的综合服务需求

据了解西安华都妇产医院从建院以来一直是百姓评价非常好的医院,不管是在治疗效果上、收费上、服务上、还是卫生方面都赢得患者的一致好评,至诚为医不干坑人事!

【诚信的建立,费用公开透明化】

西安华都妇产医院作为陕西省人民医院技术协作的医院,有一点值得重视,就是要赢得患者信赖,这不仅仅从医疗技术方面去体现,更应该从实际出发为患者提供优质服务,费用是一个为客观的表现。

西安华都妇产医院坚决贯彻病人收费项目公开、透明、合理的收费制度。医院从患者切身利益着想,让每笔收费更加公开、透明,在院内设立物价公示屏,加大公众的监管力的同时,促使医院内部的价格管理制度更为健全。

【一分耕耘,一分收获】

好的疗效能得到患者认可,而与此同时,西安华都妇产医院要求一线医护人员必须服务好患者,坚持把亲情服务融入整个医疗过程。在亲情服务中,医护人员对患者微笑服务、细心服务、周到服务,并根据患者不同的年龄阶段,对他们用不同的称谓,拉近和患者的距离。对危重和行动不便的患者,医护人员像服侍自己的亲人一样,不怕脏,不怕累,一言一行让患者及其亲属很受感动。

【满足患者的综合服务需求】

医院是为患者提供服务的,病人在西安华都妇产医院就诊中有任何需要,我们都要尽可能去满足。医疗服务的内涵是不仅要提供良好的医疗技术服务,而且要在医疗服务过程中真正体现“患者和服务对象至上”的服务理念。当今的医疗服务模式,群众到医院已经不仅仅是简单的看病取yao,而是对服务环境、服务流程、服务态度以及社会、心理、知识等方面的综合服务需求,这就给我们的服务提出了更高的要求。所以我们在平日的诊疗工作中要做到更规范,更科学,更具人性化。

西安华都妇产医院始终以病人为中心,构建科学布局和便捷合理的就医流程,诊疗空间环境优雅,温馨中尽显人性化的服务理念。为了节省患者的宝贵时间,医院还实行“全年无假日门诊”制度,并为患者免费提供电话咨询、网络咨询、电话预约、网络预约等服务。