西安华都妇产医院改善服务态度 优化服务流程提升服务水平

　　为了更好的服务先地区的女性朋友们，西安华都妇产医院认真仔细的改善提神自己的医疗服务水平，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到西北地区专业的妇产医院，不仅要技术过关，更要做到服务周到。

　　西安华都妇产医院先优化医院门诊环境和流程，通过预约诊疗、合理安排门诊服务、简化门诊服务流程、推行“一人一诊室”模式、提供方便快捷的检查结果查询服务、导医服务和及时结算服务等，真正做到保护患者隐私的同时，提高医疗服务水平。

　　西安华都妇产医院大力推进科室与科室之间沟通、交流、学习，组织会诊，制定合理治疗方案，降低患者就诊费用。定期邀请各地专业医师进行交流学习，服务更多患者，不断提高医疗技术水平和服务能力，让百姓得到更多实惠。

　　西安华都妇产医院深化优质护理服务，全面深化以改革护理服务模式、落实责任制整体护理、加强护理内涵建设为核心的优质护理服务。设立出院随访中心，对出院患者进行回访并提供延续护理服务。同时该院推进“平安医院”创建活动，构建和谐医患关系。完善医疗纠纷应急处置预案，规范投诉管理，加大矛盾纠纷排查化解力度。

　　西安华都妇产医院从细节入手，在细节中挖掘潜力，以认真的态度做好工作中的每一件小事，只有这样，才能在每一个平凡的岗位上发挥较大的作用，只有这样，才能更好的服务西北地区广大女性朋友，只有这样，才能做西北地专业的妇产医院。