一年一度的妇科检查对于大部分女性来说绝非小事。本来去做妇科检查就是因为身体不舒服才去的,检查身体是为了解决问题。可是,一张冰冷的床、生硬的医生面孔、还有各种数不出的小尴尬,让原本就恐惧的心理有紧紧的勒了好几圈。这种时候,还考验我的脸皮?
谁能让我们体面的做个小小的妇科检查?
“脱掉裤子,去那边躺着……只脱一边就可以了……那边有纸垫,自己撕开铺上……腿张开……”简陋的医疗环境和器械,在加上冷冰冰的话语,让人难过。病人检查完B超,医生给几张如厕用的草纸一擦了事;一间大房间中,几张医疗床并排着进行检查治疗……这样的情况数不胜数,在妇科检查中,体面二字被抛开很远。
“其实这反映的是医疗环境和卫生技术人员的素质问题。” 西安华都医院的医生说,真正为病人考虑的医生,会温柔细致地问诊和治疗,特别是针对初次进行妇科检查的病患,这样的呵护尤为重要。
在就医环境和程序上,西安华都医院秉持的是病人至上的原则。“在华都,目前所有的医疗设备都是专业标准的妇检设备,使用时有医助在一旁协助,不会出现让病人觉得麻烦的事情。每位病人都有单独的检查和治疗房间,房间内,还有环形帘将病床和其他区域隔开,医疗人员进门时必须考口询问,让病患保有自己的隐私。而我们的医助和医生,都是妇检经验丰富的卫生技术人员,耐心、温柔、细致是她们的基本工作要求。” 医生说,“我们希望做到的是,让病人感受到家一般的温馨和体贴。”
在其它医院,女性就医会遭遇各种尴尬、各种不被尊重,更别谈有任何隐私可言,那在号称保护病人隐私的西安华都医院又如何?我决定亲身体验一次。
从挂号到治疗过程私密
人工流产和妇科美型是本医院较具优势也是号称较较注重隐私保护的两大服务项目。我选择了体验妇科美型的卵巢保养来体验。与公共医院相比,专科医院基本都不用去医院挂号而是通过网上预约或者电话预约两种方式挂号。这家医院也不例外,进入他们官网很快预约窗口就会自动弹出来,我跟在线客服预约第二天上午做卵巢保养,在线客服在确定了我的姓名电话等预约信息后,把做卵巢保养前的注意事项详细的讲了一遍,就算预约成功了。随后,客服把预约信息包括医院的地址、电话发到我的手机上,整个过程不超过3分钟。不用担心挂号要排长队,不用担心拍队的时候遇上熟人,不怕排你后边的人听到你的隐疾。
交费有人帮,检查先询问
导医带我进入医生的诊室,上楼的时候,导医简单的给我介绍了我的主治医生的背景,她是西安华都医院首席私密美型医生,导医介绍说医院还有三位韩国私密美型医生,但那三位医生需要提前预约,小小的卵巢保养避免二次发作用不着动用他们。导医把我带到医生诊室就关上门离开了,诊室里只有我、医生和医助三个人。医生见到笔者的句话是“需不需要医助回避?”,我说不用后才开始诊治。因为我只是做简单的保养所以医生开完单子,医助带着我去交费,交完费直接带到治疗室做卵巢保养。医生的医助说如果患者放心,也可以直接把钱交给医助,让医助帮忙交费。
治疗室进门就是一个U型帘,不关门拉上U型帘外边的人也看不到里边,但进门后医助还是顺手关上了门。里边有两张床,两张床中间又有一个帘子,“一拉上,那边看不到这边的患者,这边的患者也看不到那边患者”,医助说。此外,治疗室里还设有洗漱间、梳妆台,用医助的话说是为了让患者在医院治疗完后,到洗漱间清洗打扮一下漂亮又精神的出去。
一个诊室做完检查,尴尬较小化
在近1个小时的治疗中,我和医助聊起女性看病的各种隐私曝光和尬尴。医助曾经也在一些医院呆过,她虽然对一些素质低的医生不注重女患者隐私表示大为光火,但也还算客观的表示一些热门医院因为门诊量超级大,很难做到保护每个患者隐私。不过让她骄傲的是,她现在工作的这家医院做不但做到了对女性患者的隐私保护,还做的非常好,“你从挂号到现在躺这儿治疗应该是很有感触了,但你只做了一个小小的项目还不太能感受到我们的服务。”
医助说如果我是做妇科检查,在别的医院医生取了样本要让患者自己拿去化验室排队等化验,完了还要等到拿结果,有时候结果患者不及时去取,谁都可以去翻看患者的化验结果。这在西安华都医院是不可能的事情,“在我们医院,医生取的样不需要患者自己拿去检查,我们医助送去检查,检查结果也是医助送回给医生。患者不需要在医院到处跑,到处抛头露面。”医助介绍说在她们医院妇科医生诊室都配有阴道镜,“有时候你在别家医院的妇科医生那做完妇科检查,还要再去别的诊室做阴道镜,跑来跑去,裤子脱了又穿,穿了又脱。在我们这,在医生诊室就直接做完检查,省去一些环节,少了很多尴尬。”
就算是有的病需要去其他诊室做检查,也是由医助带过去,“基本上是不可能碰到有第二个第三个人在那边做检查,检查完了回医生诊室的时候,如果有其他病人在医生诊室,我们会带患者去休息室短暂休息一下,等那位患者走了再过去。”
坚守原则,把保密做到较严格
在我体验治疗结束后,因为正是中午休息的时候,医助小姐还带笔者参观了病房。这里的病房确实跟一般医院的病房不一样,与其说是病房还不如说是一室一厅的温馨小家。医助给笔者重点介绍了她们医院的大礼包里的一条裙子。一条碎花半身长裙,是她们医院从韩国那边医院学习来的,“这个裙子本来是做‘阴道紧缩’手术用的,患者到医院做完手术前准备手术时换上这条裙子,避免脱一条腿裤子的尴尬和不方便,后来发现确实好用,我们医院做人流手术的时候患者也穿这样的裙子。”
正如我前边所讲,人流和私密美型是华都医院的两大特色项目。跟我聊天的医助也不否认人流是他们医院较受患者好评的项目之一。“我们会尊重患者的隐私,只要她提前给医生打了招呼,就算是她男朋友、老公或者其他家人,我们没得到患者的允许下都不会透露患者的情况”。
从我亲身体验中发现医院果真名不虚传,较重要的是在这医院看病,我们不用再尴尬,可以轻轻松松做检查做治疗。如果您I型昂了解其它内容,您可以继续浏览我的网页寻求您的所需内容,如果有什么好的建议还可以留言给我,我会改进为您提供更有价值的知识。
接诊时间:8:00-20:00 (节假日不休)
西安华都妇产医院